360 Success, conduire un feedback 360° d'équipe
Feedback 360° d’équipe : un processus individuel et collectif.
Bien que les 360° aient été conçus pour aider les individus dans le développement de leurs compétences de leadership, l’utilisation de ces outils avec des équipes est très pertinente. Le processus est très simple : chaque membre de l’équipe réalise son propre feedback 360°.
Il obtient ainsi son rapport de feedback qui sera analysé lors d’une session de feedback avec un coach. Voilà pour la partie individuelle.
Ensuite les résultats individuels sont agrégés de manière anonyme pour produire un rapport d’équipe qui présente les moyennes de l’ensemble des membres de l’équipe. Les membres de l’équipe n’ont à répondre à aucun questionnaire supplémentaire.
Ces résultats collectifs sont analysés pour identifier les forces et les vulnérabilités de l’équipe.
Les résultats de l’équipe sont présentés lors d’un workshop afin de réfléchir aux implications des résultats et aux actions à mettre en œuvre.
Développer le leadership interne et externe de l'équipe.
Un feedback 360° d’équipe est pertinent dès lors qu’une équipe – équipe dirigeante ou non – a des interrogations sur son fonctionnement ou sur son impact et souhaite améliorer son leadership :
- Son leadership interne : développer les compétences de leadership de ses membres.
- Son leadership externe : augmenter l'impact de l'équipe dans l'organisation.
Quand faire un feedback 360° équipe ?
Voici quelques exemples de problématiques couramment abordées lors des feedbacks 360° d’équipe :
- Nous sommes en train de revoir notre stratégie business. Sommes-nous bons là où c’est important au regard de notre stratégie ? Possédons-nous en tant qu’équipe les compétences de leadership nécessaires pour réussir ce changement de stratégie
- Comment le leadership de notre équipe est-il perçu par les personnes qui n’en font pas partie ? Par nos collaborateurs ? Par les équipes transversales ? Le cas échéant par les niveaux hiérarchiques supérieurs ? Où les attentes de ces différentes parties prenantes sont-elles les plus élevées ?
- En tant qu’équipe, possédons-nous tout l’éventail des compétences de leadership ou bien avons-nous certaines vulnérabilités à travailler collectivement.
Et chaque équipe a bien sûr ses propres interrogations et ses problématiques. Quelles sont les vôtres ?
Tout commence par vos enjeux.
Le processus de 360° d’équipe de 360 Success est très simple : une réunion se tient, avec typiquement les RH et le manager ou directeur de l’équipe en question, pour comprendre la situation, les enjeux et les objectifs de votre équipe. Ensuite, chaque membre réalise sont propre 360°. La consolidation des résultats individuels est présentée à l’équipe lors d’un workshop. Les résultats sont analysés et présentés à l’équipe pour en tirer les enseignements au regard de vos enjeux. Le workshop se clôture par la réalisation d’un plan de développement pour l’équipe.
Un coaching d’équipe si besoin est.
Si votre équipe a besoin d’accompagnement supplémentaire pour la mise en œuvre de son plan de développement ou pour travailler sur certaines de ses problématiques, 360 Success propose un coaching d’équipe pour être aux côtés des équipes pour relever les défis propres à leur leadership.
Vous connaissez une équipe qui gagnerait à faire un feedback 360 ?
360 Success est là pour mener ce projet avec vous.
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