Beaucoup de choses se jouent lors de la session de feedback. Souvent considérée par les participants comme étant le point culminant d’un projet de feedback 360°, la session de feedback est un moment privilégié entre le participant et son coach pour comprendre les perceptions générées.
La qualité du coach est essentielle car sa mission est d’orienter le participant pour qu’il comprenne et intègre les messages-clés de son rapport. Le coach devra ensuite actionner les bons leviers pour que le participant développe une motivation inégalée pour travailler au développement de ses compétences de leadership.
360 Success délivre les sessions de feedback auprès de vos participants, à la place ou en complément de vos ressources internes.
Même si vos RH sont formés aux techniques de facilitation des sessions de feedback 360°, il n’est pas rare que certaines situations entraînent l’utilisation de ressources extérieures : des participants à séniorité forte, une résistance au feedback, des messages difficiles à faire passer sont autant de situations dans lesquelles un coach externe est recommandé.
360 Success a l’expérience nécessaire pour que les sessions de feedback, quels que soient vos participants, restent une expérience positive qui entraînera une volonté forte de faire évoluer les comportements de leadership des participants.
Certains participants sont susceptibles d’avoir besoin d’un accompagnement additionnel sur une durée plus longue.
Que ce soit pour qu’ils gardent leur motivation intacte ou qu’ils sachent comment développer de nouvelles compétences de leadership, 360 Success propose des sessions de coaching post-session de feedback qui s’étaleront sur quelques semaines, voire quelques mois, en fonction des objectifs visés.
A l’issue du coaching, 360 Success peut réaliser une étude qualitative pour évaluer les changements de compétences et comportements de leadership perçus suite aux efforts de développement des participants. Rien de tel pour aider les participants à réorienter ou maintenir leurs efforts. Rien de tel non plus pour que vous compreniez l’impact de vos projets de feedback 360° !
Pas (assez) de ressources internes ? 360 Success est là !